Аудит ИТ систем — это совокупность мероприятий, проводимых для получения оценочных характеристик ИТ-инфраструктуры компании, предприятия или организации.
Объективно проведенный ИТ-аудит позволяет определить проблемные места в области информационной поддержки и обеспечения, отрицательно влияющие на общий баланс компании.
Аудит IT систем принято классифицировать по нескольким параметрам:
- По графику — плановый/внеплановый;
- По времени проведения — до проекта/во время проекта/по завершении проекта;
- По исполнителю — собственными силами компании либо с привлечением стороннего оценщика;
- По целевому назначению — технический (для оценки состояния ИТ -системы) или стратегический (для планирования развития ИТ -стратегии компании);
- По охвату — общий, для всей системы в целом или выборочный, для конкретных секторов ИТ-структуры.
Понятие аудита ИТ-систем трактуется шире, чем можно понять из определения. Дело в том, что информационные системы имеют неразрывную связь с другими образующими структурами.
Например:
- С инженерными коммуникациями: сигнализация, электросети, вентиляция и кондиционирование;
- С сетевыми структурами: интернет, локальные сети;
- С вычислительными ресурсами: программное и аппаратное обеспечение, системы бэкапа и т.д.
- С управленческим аппаратом: организация взаимодействия отделов, оборот документации и т.д.
Профессиональный IT-аудит гарантированно увеличивает положительный итог от использования ИТ-технологий в работе компании или предприятия.
В результате такой оценки можно детально изучить и в последующем более качественно использовать следующие параметры информационной структуры:
- Уровень удовлетворенности функционалом системы пользователями или персоналом;уровень эффективности внедрения новых технологий;
- Уровень готовности ИТ-систем к адаптации в новых условиях бизнеса;
- Степень ответственности конкретных лиц за работу ИТ-системы на практике;
- Уровень контроля над качеством работы it-систем;
- Соответствие возможностей ИТ-систем целям предприятия;
- Уровень квалификации персонала компании;механизм взаимодействия между клиентами и сотрудниками компании;уровень безопасности ИТ-систем;
- Бюджет ИТ-систем.
Эффективная стратегия развития компании невозможна без качественно выстроенной ИТ системы. В свою очередь, любая информационная структура немыслима без профессионального ИТ аудита!
