Блог компании

Обновление Битрикс24.Сиэтл

24.12.2021

В конце ноября 2021 года компания выпустила обновление — «Битрикс24.Сиэтл.» Этот релиз посвящён совместной работе сотрудников в условиях пандемии. В данной статье собрана вся актуальная информация о нововведениях в Bitrix24.

Обновление «Битрикс24.Сиэтл.

Обновлены и усовершенствованы такие инструменты, как:

  • Раздел «Задачи и Проекты»;
  • Раздел «Контакт-центр»;
  • Раздел «Календари»;
  • Десктоп версия Bitrix24;
  • Раздел «Сайты»;
  • Видеозвонки внутри Bitrix24;
  • Мобильное приложение Bitrix24;
  • «Каталог товаров» и «CRM-счета» внутри раздела «CRM».

Тарифы и цены

В релизе Битрикс24.Сиэтл цены на тарифы остались неизменными. Возможность работы на архивных тарифах по-прежнему осталась, но часть нововведений доступна только на новых тарифных планах.

Цены на тарифы в новом релизе Битрикс24.Сиэтл

Мобильное приложение в Bitrix24

В обновлённой версии мобильного приложения значительно улучшился поиск по сотрудниками и чатам. Также появилась возможность создавать проекты и авторизироваться в Bitrix24 с помощью QR-кода.

В предыдущей версии приложения частой проблемой пользователей была ошибка доставки сообщений — доработка была произведена и в разделе «Чат и звонки». Теперь абсолютно все сообщения будут гарантированно доставлены получателю.

«Календарь» в Bitrix24

Пользователям доступна улучшенная синхронизация календаря Google. Внутри него создаётся отдельный календарь со всеми событиями пользователя из календаря Bitrix24.

Обмен происходит с обоих сторон — как из Bitrix в Google, так и наоборот, в режиме реального времени.

Улучшенная синхронизация календаря Google в Битрикс24
Теперь у сотрудников не будет необходимости использовать сразу несколько календарей — всё будет в одном едином календаре Bitrix24!

«Занятость переговорных»

Так как в компаниях существуют различных виды переговорных комнат и уровни доступы к бронированию — компания Bitrix24, помимо нового раздела «Занятость переговорных» добавила возможность гибкой настройки прав доступа к ним. Такая настройка может оказаться очень полезной, ведь, к примеру некоторые комнаты могут быть забронированы только менеджером или секретарём.

Новые раздел в календаре занятость переговорных
Этот раздел пригодиться пользователям, следящим за порядком в переговорных. График покажет наличие свободных переговорных на конкретный день, неделю или месяц. Найти его можно в разделе «Календарь» во вкладке «Занятость переговорных».

Настройка прав доступа делится на 2 типа:

  • Настройка прав на раздел переговорных комнат;
  • Настройка прав на конкретную переговорную комнату.
2 типа настройки прав доступа

Забронировать переговорную

Забронировать переговорную комнату на конкретный день можно при помощи создания события в календаре Bitrix24. Но не забывайте о возможности поиска подходящей даты или времени нужной вам переговорной в разделе «График бронирования переговорных». Просто выберете нужную дату в графике, кликните по ней и тут же откроется форма для создания события, в который вы сможете выбрать переговорную для проведения мероприятия.

Забронировать переговорную
Полезная информация!
Вы сможете добавить график переговорных комнат в левое меню своего Bitrix24, и он всегда будет под рукой!

Раздел «Контакт-центр» в Bitrix24

Пожалуй, самое долгожданное обновление ждёт вас в разделе «Контакт-центр».

Создано сразу 2 канала открытых линий:

  • «Enda.ru WhatsApp», которая интегрируется с сервисом бизнес-коммуникаций;
  • «Битрикс24. Виртуальный WhatsApp», которая интегрируется с мессенджером «WhatsApp» и не требует прохождения верификации своей компании в Facebook (Meta).
Обновлённый раздел «Контакт-центр» в Bitrix24

Видеозвонки в Bitrix24

Теперь при совершении видеозвонка пользователи могут провести резюме «онлайн-встречи» — то есть составить текстовый план разговора и подвести итоги встречи, не выходя из видеозвонка. Также вы сможете создавать и совместно работать с любыми документами, презентациями и таблицами!

Обновлённые видеозвонки в Битрикс24
В десктоп-версию Bitrix24 добавлена возможность корректировки внешнего вида при помощи встроенной функции «Улучшить мой внешний вид».

Также, при совершении видеозвонка вы сможете:

  • Ставить на паузу синхронизацию файлов в любой момент разговора;
  • Пройти авторизацию с помощью QR-кода;
  • Транслировать звук с компьютера при демонстрации экрана;
  • Совершать печать страницы, сохранять изображения или всю страницу целиком на устройство;
  • Масштабировать интерфейс десктоп приложения.

Раздел «Скрам» в Bitrix24

«Scrum» — это метод, направленный на повышение эффективности выполнения задач. При помощи «скрама» команда сможет «разбить» на части большой проект и работать с ним поэтапно.

Но при этом участники «scrum-команды» в любой момент могут остановить работу или отклониться от плана для внесения в свой проект какие-то усовершенствования.

Новый раздел Скрам в Bitrix24

Внимание!

Количество «scrum-команд» зависит от выбранного вами тарифа:

  • «Бесплатный» — 5 «scrum-команд»;
  • «Базовый» — 5 «scrum-команд»;
  • «Стандартный» — 10 «scrum-команд»;
  • «Профессиональный» — 20 «scrum-команд».

«Scrum» в Bitrix доступен только на новых тарифных планах!

Счета в разделе «CRM» Bitrix24

В новом релизе Битрикс24.Сиэтл добавлен новый вид счетов в Битрикс24, основанный на базе смарт-процессов, в котором вы сможете:

  • Проводить оплату при помощи платежных систем из интернет-магазина;
  • Автоматизировать весь процесс;
  • Создать единый товарный каталог.
Счета в разделе CRM Bitrix24

CRM-формы в Bitrix24

У пользователей появилась возможность настройки дизайна абсолютно всей страницы, на которой располагается CRM-форма и возможность добавления блоков, находящихся внутри конструктора сайтов.

Сами формы теперь поддерживают сложную логику полей и настройку действий после их заполнения. Но, пожалуй, самая долгожданная новинка — это набор готовых CRM-форм, в котором вы можете отобразить только те поля, которые потребуются вам для дальнейшей работы с ними.

Новые CRM-формы в Bitrix24

Складской учёт в Bitrix24

В Bitrix24 вы начнёте введение складского учёта абсолютно по-новому! Теперь все перемещения, поступления и списания документально фиксируются и отображаются в вашем Bitrix24. Пользователи в онлайн-режиме смогут вносить в информацию в базу данных, а вы будете в курсе всей проделанной работы и сможете осуществлять контроль всего процесса от и до.

Новый складской учёт в Bitrix24

Как итог: Снижение недостач, излишков и ошибок, допущенных в процессе продаж и формирования заказов.

Интеграция 1С и Bitrix24

Расширенные возможности по интеграции 1С: Бэкофис 2.0 и Bitrix24 уже доступны! Теперь вам доступна синхронизация смарт-процессов Bitrix со всеми справочниками и документами 1С.

Новая интеграция 1С и Bitrix24

Добавлены следующие режимы синхронизации:

  • «По расписанию»;
  • «Режим реального времени»;
  • «Вручную».
1C и Bitrix24

Раздел «Сайты» в Bitrix24

Для работы с сайтами были добавлены следующие возможности:

  • Автопубликация сайтов;
  • Новый вид навигации по сайту;
  • Изменённая структура папок;
  • Сохранение пользовательских блоков в формате шаблонов;
  • Возможность предпросмотра сайта перед публикацией.
Обновлённый раздел Сайты в Bitrix24
Если после прочтения данной статьи вы заинтересовались внедрением Битрикс24.Сиэтл — наша команда с радостью ответит на все интересующие вас вопросы и поможет подобрать оптимальный тариф для вашей компании по номеру, указанному на сайте.
У Вас похожая задача? Мы всегда готовы подсказать решение!
Задайте вопросы напрямую руководителю данного проекта (9.00–23.00):