Если коробочная версия Битрикс24 работает несколько лет, компания почти неизбежно приходит к одному набору симптомов: база разрастается до десятков гигабайт, ночной бэкап не успевает закончиться до начала рабочего дня, обновления откладываются из-за риска положить портал, а сотрудники всё чаще говорят, что «Битрикс тормозит».
Именно с этим обратилась консалтинговая компания, для которой коробочный Битрикс24 — основная корпоративная платформа: там переписка, документы, регламенты и история проектов в промышленном и строительном секторе за несколько лет работы.
Специалисты провели аудит системы, перенесли её на новую инфраструктуру, очистили базу от неактуальных данных и обновили платформу до актуальной версии. Портал стал стабильным под пиковой нагрузкой, резервное копирование ускорилось, а вся корпоративная история сохранилась в отдельном архивном контуре. Ниже — как проходил проект.
Содержание:
- С чем пришёл заказчик
- Цель проекта: не просто переезд, а модернизация
- Сначала диагностика, потом переезд
- Переезд, которого не заметили сотрудники
- Что удалить, а что оставить: разбор накопленной базы
- Отдельный портал для корпоративной памяти
- Финальный шаг: обновление под контролем
- Что изменилось для компании
С чем пришёл заказчик
Заказчик реализует комплексные проекты в области инженерного и управленческого консалтинга, оказывает экспертные услуги для бизнеса и сопровождает крупные проекты различной сложности. Коробочную версию Битрикс24 компания использует как единое пространство для взаимодействия сотрудников, хранения информации и управления внутренними процессами.
За годы эксплуатации в системе накопился значительный объём данных, часть которых утратила актуальность и перестала быть востребованной в ежедневной деятельности. Это стало основанием для проведения технического аудита и подготовки платформы к дальнейшей стабильной эксплуатации на обновлённой инфраструктуре.
Цель проекта: не просто переезд, а модернизация
Перед специалистами стояла комплексная задача — не просто выполнить перенос существующей системы, а провести полноценную оптимизацию корпоративной среды с сохранением накопленной информации и привычной для сотрудников логики взаимодействия. Основными направлениями проекта стали:
- Аудит текущего состояния коробочной версии Битрикс24 и сервера;
- Оценка технического состояния платформы и выявление узких мест;
- Перенос программной части и сервера на новую инфраструктуру;
- Очистка от устаревших и неиспользуемых данных;
- Сохранение ключевой структуры, истории взаимодействия и сложившихся процессов компании;
- Подготовка отдельного пространства для архивного хранения информации;
- Обновление платформы до актуальной версии.
Сначала диагностика, потом переезд
Первым этапом специалисты провели комплексное обследование корпоративной среды и её технического окружения. В рамках аудита были проанализированы:
- Конфигурация коробочной версии и состав подключённых модулей;
- Структура хранения информации и состояние базы данных;
- Техническое состояние сервера и запас его ресурсов;
- Параметры блока CRM и внедрённые пользовательские доработки;
- Сценарии, по которым сотрудники ежедневно работают в системе.
Проведённый анализ позволил определить оптимальный план дальнейших действий и подготовить платформу к безопасному переносу без остановки деятельности компании.
Переезд, которого не заметили сотрудники
После завершения аудита была выполнена миграция коробочной версии и её технического окружения на подготовленные мощности. При переносе специалисты обеспечили:
- Сохранение структуры разделов и привычной навигации;
- Полноту переносимых данных без утраты истории;
- Неизменность пользовательских сценариев: система работала для сотрудников так же, как и до миграции;
- Подготовку среды к дальнейшей эксплуатации при возросшей нагрузке.
Дополнительно была выполнена настройка технического окружения: параметры среды исполнения, СУБД, механизмы кеширования и регламент резервного копирования приведены к конфигурации, рассчитанной на рост нагрузки.
Что удалить, а что оставить: разбор накопленной базы
Ключевым этапом проекта стала работа с накопленной информацией. За годы эксплуатации в базе сформировался значительный объём записей, журналов и вложений, которые перестали использовать в ежедневных процессах. Специалисты выполнили профессиональную очистку, удалив неактуальные сведения и сохранив при этом данные, необходимые компании в дальнейшем.
Особое внимание было уделено сохранению сложившейся идеологии использования портала:
- Привычная структура разделов осталась неизменной;
- Ключевые процессы сохранили доступность для пользователей;
- История взаимодействия и внутренней переписки не была утрачена.
Отдельный портал для корпоративной памяти
Для сохранения доступа к историческим сведениям был развёрнут отдельный портал. Архивная среда позволила:
- Вынести данные, которые не требуются в ежедневных процессах;
- Сохранить корпоративную историю в полном объёме;
- Снизить нагрузку на основной контур;
- Оставить возможность обращения к прежней информации в случае необходимости.
Финальный шаг: обновление под контролем
Завершающим этапом проекта стало обновление до актуальной версии Битрикс24. После установки специалисты проверили корректность ключевых модулей, права доступа и настройки бизнес-процессов, а также убедились в стабильности среды под реальной нагрузкой.
Что изменилось для компании
В результате проекта заказчик получил оптимизированную коробочную версию Битрикс24, перенесённую на надёжную инфраструктуру и подготовленную к дальнейшей эксплуатации. Реализованные мероприятия позволили:
- Обеспечить стабильность: система работает без просадок в периоды пиковой нагрузки;
- Сократить объём базы данных, за счёт чего резервное копирование стало заметно быстрее;
- Выполнить настройку мониторинга, которая позволяет отслеживать состояние среды в реальном времени;
- Сохранить накопленную корпоративную историю и обеспечить удобный доступ к архивной информации;
- Обновить платформу до актуальной версии и создать основу для дальнейшего развития и автоматизации внутренних процессов.
Благодаря комплексному подходу удалось не просто выполнить технический перенос, а провести полноценную модернизацию корпоративной среды с сохранением ценности накопленных данных и привычных для сотрудников процессов. Дальнейшее развитие предполагает точечные решения по автоматизации, а архивный контур может использоваться как площадка для проверки обновлений перед их установкой в продуктивной среде.
Компания «СТЕК» — ИТ-аутсорсер с 20-летним стажем. Мы помогаем бизнесу поддерживать корпоративные системы в стабильном состоянии, переносить и обновлять их без остановки рабочих процессов и потери накопленных данных.
Если ваша коробочная версия Битрикс24 замедлилась, база разрослась, а резервное копирование и обновления превратились в риск — начните с диагностики. Закажите аудит Битрикс24: наши инженеры выявят узкие места, оценят состояние базы и сервера и предложат план оптимизации под вашу инфраструктуру.
