В данном кейсе мы отразим, насколько важно глубокое исследование Wi-Fi сети и опишем неочевидные проблемы, которые могут мешать стабильности сигнала на складе.
Исходная ситуация
Клиент столкнулся с проблемой разрывов соединения между терминалами сбора данных и сервером склада. Внезапные сбои мешали работе: ТСД зависали, передача данных прерывалась, а выполнение задач превращалось для кладовщиков в испытание на терпение. Wi-Fi-сеть снижала эффективность и создавала хаос в рабочих процессах.
Оперативные меры по перенастройке терминалов под стандарты складского сетевого оборудования не дали стабильного результата. Это показало необходимость комплексного аудита Wi-Fi склада.
Цель проекта
Провести тщательную диагностику Wi-Fi на складе, выявить и устранить существующие проблемы, обеспечив надежное и стабильное соединение для бесперебойной работы ТСД.
Процесс реализации
- Детальный аудит сетевой инфраструктуры склада;
- Оптимизация настроек и реконфигурация сетевого оборудования;
- Мониторинг функционирования работы сети и сбор обратной связи от клиента.
Диагностика Wi-Fi сети
Для эффективной диагностики и устранения неполадок мы используем разработанный нами стандарт исследования WiFi-сети. Каждый этап реализуется по строгим протоколам с использованием проверочных чек-листов, что гарантирует всесторонний и точный анализ системы.
В рамках диагностики была проведена большая работа по сбору конфигураций абсолютно всех сетевых устройств (более 20 точек доступа и три коммутатора), благодаря чему обнаружены некорректные настройки и несоответствия.
Радиоисследование и решение найденных проблем
Используя передовое оборудование Ekahau Sidekick, мы просканировали Wi-Fi-инфраструктуру склада, получив детализированную картину покрытия и выявив ключевые проблемные зоны.
Проблемы:
- Микроволновые печи на складе создавали значительные помехи на каналах с 7 по 13.
- Некорректная настройка мощности сетевого оборудования приводила к асимметрии сигнала.
Решения:
- Замена проблемной микроволновой печи на модель с улучшенной экранировкой.
- Оптимизация расположения точек доступа и перенастройка рабочих частот.
- Коррекция мощности передатчиков для устранения асимметрии сигнала.
- Детальная настройка параметров роуминга ТСД.
Этап обратной связи и итоговые корректировки в настройке Wi-Fi сети
Для отслеживания успеха внедренных решений, мы организовали систему ежедневного мониторинга работы Wi-Fi сети. На основе обратной связи от технических сотрудников склада, наши инженеры внесли окончательные корректировки, учитывающие динамику работы системы.
В течение двух недель мы отслеживали состояние Wi-Fi сети клиента. После того как стало ясно, что все проблемы сети устранены, проект был завершен.
Результаты
- Устранены разрывы соединений между терминалами сбора данных и сервером;
- Стабилизировалась работа 1С – исчезли разрывы сессий и задержки;
- Улучшилось качество сигнала во всех зонах склада;
- Снизилась нагрузка на сеть за счёт грамотного распределения частот.
