Корпоративный портал на Битрикс 24 — это ваш «виртуальный офис», позволяющий сотрудникам компании совместно и плодотворно работать: оперативно получать необходимые данные, редактировать их, общаться с коллегами, планировать работу и так далее.
Портал может быть снабжен дополнительным функционалом, в зависимости от потребностей того или иного предприятия — ведь его можно дорабатывать с помощью веб-программистов или покупать на Маркете готовые приложения для Битрикс24.
Чем так полезны корпоративные порталы на Битрикс24?
Прежде всего, систематизированным хранением данных о клиентах. Каждый день компания обрабатывает огромный поток информации о клиентах: звонки, письма по электронной почте, заявки с официального сайта, новые сообщения в социальных сетях.
Также поступает поток данных от поставщиков и бизнес партнеров. Весь объем данных необходимо отслеживать, хранить, анализировать и оперативно обрабатывать. Корпоративный портал Битрикс24 существенно облегчает эту задачу, сохраняя все рабочие файлы и документы в единой базе с удобным поиском.
Второй важной задачей является управление взаимоотношениями с клиентами или CRM. Всем известно, что налаженные взаимоотношения с клиентами — залог уверенного роста продаж. Тут блок CRM достаточно обширен и обладает ограничениями по доступу сотрудников к информации.
Далее идет система управления проектами и задачами. Автоматизация управления действиями сотрудников позволяет максимально рационально использовать их рабочее время. Как следствие — увеличение объема выполненных работ тем же самым персоналом, т.е. увеличение эффективности самой компании.
И одно из самых главных назначений порталов: качественный контроль и аналитика. С их помощью можно контролировать сотрудников и получать подробную статистику об эффективности каждого работника.
Битрикс24 — оптимальный выбор для корпоративного портала
Битрикс24 занимает особое место на рынке корпоративных порталов:
- Это мощная и современная платформа, объединяющая в себе CRM, почту, телефонию, управление процессами, HR, электронный архив и многое другое. Ее главное преимущество — богатый функционал;
- Удобные и понятные отчеты. Достаточно широкий перечень готовых информативных отчетов позволяет производить качественный анализ деятельности предприятия;
- Мобильность и гибкость программы. Программное обеспечение можно подстроить под себя, с учетом специфики вашей отрасли и производственных процессов;
- Простой и понятный интерфейс. Продуманный до мелочей интерфейс в разы облегчает эксплуатацию системы, и даже рядовой сотрудник без проблем разберется в ее устройстве.
Функции Битрикс — как корпоративного портала
- Основная функция — оперативное общение. Почему социальные сети получили широкое распространение в современном мире? Потому что это просто, удобно и быстро. Битрикс24 — это социальная сеть вашей компании, в которой также комфортно и понятно обмениваться сообщениями. Теперь такие производственные процессы, как обсуждение, выработка задач, управление проектами и прочие — максимально упрощены;
- «Живая лента» позволяет отслеживать все актуальные события: блоги, фотогалерею, появление новых отчетов, новые назначения и приказы руководства и так далее. «Живая лента» является интерактивной, то есть вы всегда можете оставить комментарий или отметить то или иное событие меткой «Мне нравится»
- Замена почте. В ходе обсуждений проектов, в портале накапливаются необходимые документы, истории переписки, прочая информация. Это облегчает процесс общения с партнерами или заказчиками: добавьте электронный адрес человека в беседу, которая его касается, и он может ознакомиться со всеми материалами, поучаствовать в обсуждении без авторизации;
- Оповещения позволяют быть всегда в курсе происходящего и следить за обновлениями информации на портале. Также можно настроить оповещения таким образом, чтобы вас не уведомляли об изменениях, которые вам не нужны или вас не касаются;
- Всегда в деле! С помощью мобильного приложения Битрикс24 сотрудники могут работать над проектами и получать доступ к материалам даже вне офиса. Для большего удобства можно привязать аккаунт в Битрикс24 к социальным сетям.
Что лучше — коробочная версия Битрикс24 или облачная?
Главным преимуществом коробочной версии является работа на собственном сервере, где имеется возможность индивидуальной настройки механизмов работы и что особенно важно — бизнес-логики.
Помимо этого, коробочная версия имеет дополнительные возможности. В частности, это интеграция с «1С:ЗУП» или настройка «под себя» обмена с управленческой базой «1С», синхронизация данных с MS Exchange Server, централизованное управление группами через Active Directory/LDAP, возможность создания отдельных подпорталов для отделов и собственной доработки интерфейса, контроль за архивами и многое другое.
Пора решаться
Более 2 000 000 компаний считают, что Битрикс24 — оптимальное решение для руководителей, которые ценят свое собственное время и стремятся оптимизировать работу компании, чтобы вывести ее на новый уровень.
