Вам нужна поддержкаили доработка программ 1С?

Мы настроим систему под ваши бизнес-процессы и обеспечим её стабильнуюработу и обновления. От 7 500 руб./мес. Консультация бесплатно!
диспозиция
диспозиция

Системы учета на базе программ «1С» на сегодняшний момент используются практически в каждой компании. Зачастую, на предприятии может использоваться несколько различных по специфике учета баз данных 1С (бухгалтерские, кадровые, управленческие, складские и т.д.).

Продукты фирмы «1С» часто требуют обновления, а иногда и небольших настроек под специфику учета или консультаций по типовому функционалу. Хорошо, когда в штате компании есть специалист, который может оперативно помочь с проведением подобных работ. В случае, если такого специалиста нет, то компании выгодно иметь надежный тыл в виде абонементного ежемесячного обслуживания.

Большая часть работ производится нами за счет удаленного доступа к базам данных 1С наших клиентов. Но в рамках абонентского обслуживания возможны и выезды специалистов 1С на площадки клиентов, например, для настройки торгового оборудования или внедрения сложных блоков учета.

Мы ценим время наших клиентов!

Неважно, какая у вас задача по настройке 1C, мы сможем дать экспертную оценку о необходимых переменах в структуре учета.

Прямой номер эксперта (9:00-23:00):
+7 960 238 84 41
Мы ценим время наших клиентов!

Неважно, какие именно услуги по интеграции 1С вам нужны, мы готовы обсудить ваши задачи и предложить пути решения!

Прямой номер эксперта (9:00-23:00):
+7 965 022 73 40
наш подход
наш подход

Почему именно мы?

В рамках небольшой абонентской платы мы обеспечиваем оперативный отклик на срочные заявки, поступающие от наших клиентов, знаем их инфраструктуру и сложившиеся процессы в 1С.
Дежурные специалисты обладают многолетним опытом администрирования и настройки систем учета на базе 1С и имеют в своем багаже знаний массу различных проектов и интеграций с 1С.
За счет внедренной в нашей компании системы хелпдеска, поступающие заявки распределяются автоматически по закрепленным за клиентами дежурным специалистам.
тарифы
тарифы
«Малый бизнес»
до 3 ч. работы специалиста
7 500
руб./мес
«Средний бизнес»
до 5 ч. работы специалиста
12 000
руб./мес
«Крупный бизнес»
до 10 ч. работы специалиста
23 000
руб./мес
проекты
528
Обратите внимание на наши кейсы — в них мы описываем самые яркие и сложные реализованные проекты

Как мы настраиваем 1С

Заявка и консультация
Заявка и консультация

Вы оставляете заявку и с вами связывается наш менеджер для консультации и уточнения подробностей техподдержки и сопровождения 1С.

Аудит состояния 1С
Аудит состояния 1С

Мы производим аудит текущего состояния: перечень и релизы используемых в работе конфигураций 1С, требуется ли поддержка 1С бухгалтерии, 1с торговли, 1с зарплаты, обменов с различными внешними системами (например, с сайтом или Битрикс24) и т.д.

Подбор подходящего тарифа
Подбор подходящего тарифа

На основе полученных данных согласовываем с клиентом оптимальный тарифный план или проект по приведению текущей системы учета в состояние возможности абонентской поддержки продуктов 1С.

Договор на работы
Договор на работы

Подписываем договор на сопровождение, включающий в себя: сроки отклика на поступающие от клиента запросы, каналы подачи заявок, пункт о неразглашении конфиденциальных данных.

документы
документы
Поддержка 1С

Договор на проведение работ

Любые работы по 1С можно условно разделить на несколько этапов, поэтому с заказчиком как правило заключаются три договора. Первый – на проведение предпроектного обследования и формирование краткого техзадания на будущий проект. Второй – это договор на проект, со всеми закрепленными в него этапами внедрения, интеграций, переносов данных, обучения и запуска. Третий – после запуска системы в работу, определяется необходимый объем часов на ежемесячную поддержку/доработку системы, сроки реагирования на заявку, перечень не критичных доработок, которые будут постепенно внедряться в рамках действия договора на поддержку.

+7 960 238-84-41