Проводим аудит системы видеонаблюдения для поставщика автозапчастей

05 декабря 2022
Компания:
Поставщик автозапчастей для иномарок
Сфера деятельности:
Реализация товаров для автомобилей
Аутсорсинг
Аутсорсинг

Свет! Камера!.. Мотор? В данном проекте мы затронем острую для многих предприятий тему — система видеонаблюдения установлена, но не выполняет свои функции, видеофиксация то работает, то не работает. События не сохраняются в архив, а некоторые камеры и вовсе не включаются. А что с сервером, почему он всё время перезагружается?

Проводим аудит, выявляем ошибки, разрабатываем проект по их устранению.

Аудит системы видеонаблюдения

Исходная ситуация

Клиент обратился к нам с запросом проведения аудита из-за постоянно возникающих проблем в системе видеонаблюдения. Объект исследования состоит из девяти офисов, двух подсобных помещений, а также склада. Всего в системе используется 35 камер видеонаблюдения, часть из которых расположена снаружи здания.

Проблематика

Постоянные сбои в системе делают практически невозможным отслеживание происходящего на объекте. Заказчик описал ряд имеющихся проблем:

  • 1Часть событий не отображается в архиве, клиент знает, что записи должны быть, но их нет. Некоторые видеокамеры работают, но не записывают информацию на носитель;
  • 2Сервер, к которому подключены камеры произвольно перезагружается, что ведет к необходимости повторного запуска системы;
  • 3Периодическое отключение оборудования от сети.

Задача

Провести аудит видеонаблюдения, составить отчет по выявленным «узким» местам, а также подготовить проект по настройке корректной работы системы.

Реализация

В подобных проектах первым этапом исследования является аудит сети. Он включает в себя визуальный осмотр всего оборудования, проверку его работоспособности, а также подробную инвентаризацию.

Если в системе видеонаблюдения присутствует проблема постоянного отключения и включения видеокамер, в первую очередь стоит проверить провода, ведущие к оборудованию. Скорее всего в некоторых местах имеется физическое повреждение кабеля.

Реализация

Объект имеет большую площадь и широкую сеть видеонаблюдения, поэтому исследование проводилось не только ИТ-инженером, но и специалистом по монтажу оборудования, который занимался точечным демонтажом видеокамер для изучения их работоспособности.

В течение нескольких часов наши сотрудники изучили объект и зафиксировали уязвимые места системы видеофиксации в отчет. Был произведен осмотр оборудования, витой пары, исследовано качество трасс. В процессе проведена инвентаризация, и составлена техническая документация, в которой зафиксировано расположение оборудования.

Реализация задачи

Уже на данном этапе выявлены следующие проблемы:

  • 1Вода в оборудовании, сгоревший порт в свитче. Подключенный к наружной видеокамере кабель имеет несколько переломов в изоляционной оболочке. Это привело к попаданию внутрь влаги — дождевая вода, попав под защитный покров провода, просочилась до коммутатора, в следствие чего сгорел один из портов оборудования;
  • 2В системе присутствует проблема с плохо обжатыми проводами, из-за чего периодически происходит разъединение сервера с видеокамерами;
  • 3Нерабочее оборудование — две камеры были сломаны и требовали замены. Для определения неработоспособности камер, был произведен их демонтаж и подключение напрямую к компьютеру;
  • 4Старое оборудование, неподходящее под задачи системы. Требуется замена имеющегося коммутатора на управляемый — это позволит в удаленном режиме отслеживать состояние камер, ошибки на портах, ошибки сети, петли в сети, а также позволит перезагружать порт и камеру при PoE-питании.

После изучения физического состояния оборудования и сетевых линий, следовал аудит серверной части видеонаблюдения.

Выявленные проблемы сервера системы видеонаблюдения:

  • 2Глубина архива всего 7 дней — недостаточно для современной системы видеонаблюдения. Требуется реконфигурация и дополнительная настройка оборудования для увеличения срока хранения записей до 30 дней;
  • 3Некорректное наименование камер в системе (Cam1, Cam2, Cam3 и тд.) — абсолютно непонятно местоположение камеры;
  • 4Периодические бесконтрольные перезагрузки сервера связаны c использованием неподходящего по мощности блока питания и отсутствием ИБП.

Выявленные проблем

Результаты

  • 1Проведен детальный аудит системы видеонаблюдения на территории предприятия;
  • 2Для клиента подготовлен подробный отчет с перечислением всех выявленных проблем и рекомендации по их исключению;
  • 3Подготовлен и согласован проект модернизации системы видеонаблюдения и перехода к нам на абонентское обслуживание видеонаблюдения.
Иконка для обратной связи
У Вас похожая задача?Мы всегда готовы подсказать решение!
Задайте вопросы напрямую руководителю данного проекта (9.00–23.00):
+7 965 022 73 40