В этом кейсе мы расскажем, как построили стабильную Wi-Fi-сеть для мобильных терминалов на складе в условиях географической удаленности. Вы узнаете, как наши инженеры устранили «слепые зоны», организовали бесшовный роуминг и реализовали проект в Москве из Санкт-Петербурга за одну неделю.
Содержание:
Кому будет интересно
- Логистическим компаниям и складам, где сотрудники используют ТСД и сталкиваются с потерей Wi-Fi-сигнала;
- ИТ-директорам и руководителям филиалов, которым нужно наладить ИТ-инфраструктуру в удаленных от головного офиса городах;
- Компаниям, которым требуется быстрое и качественное обновление сети без остановки операционной деятельности.
Исходная ситуация: «слепые зоны» и простой оборудования
К нам обратился действующий клиент — российское представительство крупного мирового производителя конвейерных лент и приводных ремней. Одним из первых запросов стала проблема на московском складе компании (главный логистический центр в регионе).
Специфика работы склада требует постоянного перемещения сотрудников с терминалами сбора данных (ТСД). Сотрудники жаловались на постоянные сбои в работе устройств.
Из-за нестабильного и прерывистого Wi-Fi-покрытия оборудование постоянно теряло связь с системой. Сотрудники жаловались, что не могут стабильно подключаться к учетной системе. Это приводило к задержкам в учёте товара, замедляло процессы приёмки и отгрузки, а в итоге — негативно влияло на операционную деятельность.
Клиенту требовалась надежная и стабильная беспроводная сеть Wi-Fi, чтобы ТСД работали стабильно в любой точке помещения, независимо от передвижений.
Наши инженеры имеют подтверждённый опыт ликвидации «слепых зон» и построения стабильного Wi-Fi для мобильного оборудования: «Аудит Wi-Fi сети на складе — определяем, почему ТСД часто теряют сигнал», «Бесшовный WiFi для ТСД на складе 10 000 кв. м.», «Повышение стабильности работы сети WI-FI в рабочих зонах».
Основная задача: быстрая модернизация сети
Перед нами стояла задача организовать качественное Wi-Fi покрытие на складе в сжатые сроки.
Ключевые требования:
- Обеспечить 100% покрытие складской зоны для любого устройства;
- Настроить «бесшовный роуминг» для мобильных терминалов;
- Реализовать проект без длительного простоя склада.
Реализация: от диагностики до запуска за одну неделю
Главная особенность этого проекта — географическая удаленность. Наш основной офис находится в Санкт-Петербурге, а объект — в Москве.
Обычно такие проекты требуют командировки ведущих инженеров, что влечет за собой расходы на билеты, проживание и суточные. Однако в этот раз мы применили эффективную схему работы через проверенного подрядчика в Москве.
Мы разделили проект на три этапа, которые заняли суммарно около одной недели.
1. Радиообследование
Вместо отправки специалиста из Петербурга, мы задействовали наших московских коллег. Они оперативно выехали на объект и провели радиообследование.
Были определены:
- Уровень помех в помещении;
- «Слепые зоны», куда не доставал старый сигнал;
- Оптимальные точки для монтажа нового оборудования.
2. Закупка и предварительная настройка
Получив данные замеров, наши инженеры подобрали необходимое оборудование (4 профессиональные точки доступа Ubiquiti).
Мы не стали сразу отправлять их на объект, а сначала развернули стенд у себя, чтобы настроить систему:
- Обновили прошивки устройств;
- Полностью сконфигурировали сеть и политики безопасности;
- Настроили параметры бесшовного роуминга.
В Москву оборудование уехало уже полностью готовым к работе.
Этап 3. Монтаж и запуск
Получив оборудование, московская ИТ-команда подрядчика оперативно выполнила монтаж точек доступа в согласованных местах, подключила и протестировала всю систему.
На месте оставалось только физически закрепить точки доступа и подключить их к сети. Поскольку настройка удаленного управления также была выполнена заранее, как только оборудование получило доступ в интернет, мы увидели его в нашей системе. Мы осуществляли удалённый контроль и финальные проверки связи.
Особенности проекта
Хотя проект кажется технически небольшим (всего 4 точки доступа), он показателен с точки зрения организации процессов:
- Работа в режиме «одного окна». Клиенту не пришлось искать местных монтажников в Москве, заключать отдельные договоры и стыковать их с нами. Мы полностью закрыли задачу под ключ.
- Скорость реализации. Благодаря слаженной работе с партнерами, проект был закрыт за несколько дней.
- Экономия бюджета. Отсутствие командировочных расходов позволило снизить итоговую стоимость проекта для заказчика.
Результаты: стабильная связь и масштабируемость
- Технический результат. Покрытие Wi-Fi стало сплошным и стабильным. Терминалы сбора данных мгновенно переключаются между точками доступа, потери связи прекратились. Все устройства теперь корректно взаимодействуют в единой беспроводной сети и мгновенно получают доступ к роутеру. Даже компьютер в офисе теперь может быть легко интегрирован в общую сеть.
- Бизнес-результат. Склад работает без остановок из-за сети. Безопасность сети обеспечена сегментацией и надежным шифрованием.
- Стратегический результат. Мы доказали, что можем эффективно обслуживать инфраструктуру клиента не только в домашнем регионе, но и в других городах присутствия, используя проверенные партнерские связи и технологии удаленного управления.
Теперь, если клиенту нужно изменить пароль или проверить состояние сети, нам достаточно зайти в приложение для администрирования или использовать веб-интерфейс роутера через интернет.
Если у вашей компании есть филиалы в разных городах и вам нужен единый надежный подрядчик для решения IT-задач — свяжитесь с нами.
ИТ-интегратор СТЕК организует подключение и управление вашими ИТ-сервисами так, чтобы вы не переплачивали за логистику. Мы знаем, как правильно настроить роутер, распределить каждый IP-адрес и обеспечить надежный интернет для вашего бизнеса.
