Исходные данные
В связи с участием в государственных проектах клиенту необходимо было модернизировать софт для ИТ-инфраструктуры, включающей 40 рабочих мест и серверную группировку в офисе.
Задача
В начале работ определены основные задачи проекта:
- 1Управление лицензиями на программное обеспечение;
- 2Улучшение работы сетевой инфраструктуры.
Реализация
Рабочая группа проекта, используя собственное готовое решение – онлайн-инвентаризацию – собрала необходимые для анализа данные в течение нескольких часов. Проведя ИТ-аудит компании клиента, задачи персонала и необходимое для них ПО, мы разработали возможные модели лицензирования. Затем совместно с ЛПР со стороны клиента выбран план управления программными активами: покупка или аренда программ, выбор лицензионного софта или бесплатных аналогов.
Произведена сложная установка и настройка сетевого оборудования под задачи клиента. В рамках управления лицензиями Майкрософт для половины сотрудников установлены OS Windows и Microsoft Office, остальной персонал (склад, логистика, диспетчерская служба) удалось перевести на opensource (условно бесплатное) ПО: Linux OS + пакет офисных программ. Данную модель лицензирования можно рассматривать как типовую: как правило, части сотрудников достаточно бесплатных аналогов ПО.
Одним из требований клиента была высокая скорость модернизации ПО. Наши специалисты работали над этим проектом в вечернее время и выходные дни, чтобы не останавливать бизнес-процессы заказчика. Таким образом, уже через неделю сотрудники компании клиента приступили к работе на обновленном ПО. Затем был разработан регламент по дальнейшей установке софта на рабочие машины. Контроль за программным обеспечением осуществляется с помощью онлайн-инвентаризации.
Результаты
- 1Все работы проведены в максимально короткие сроки и не нарушили оперативную работу сотрудников компании заказчика;
- 2Переконфигурирована сетевая инфраструктура компании;
- 3Актуализирован программный софт. Выбранная модель лицензирована позволила существенно сэкономить бюджет проекта;
- 4Управление лицензиями Microsoft Windows находится под контролем руководства компании. Создан регламент, по которому сотрудники не могут самостоятельно устанавливать новые программы на рабочие компьютеры;
- 5Клиент в заданные сроки смог подготовиться к сертификации;
- 6Заказчик остался доволен результатами оказанной услуги и перешел к нам на абонентское обслуживание.
