В данном кейсе мы опишем как можно сократить значительную часть бюджета, не навредив быстродействию ИТ-инфраструктуры.
Исходная ситуация
Заказчик — крупный игрок в ритейле косметической продукции, обратился к нам в ситуации острого финансового кризиса. Экономическая ситуация в его сегменте изменилась, маржинальность упала — компании пришлось сокращать персонал и пересматривать каждую статью расходов. Мы уже работали с клиентом ранее, внедряли новую ИТ-инфраструктуру, и когда встал вопрос оптимизации бюджета, заказчик пришел к нам с четким запросом: "Нужно срочно сокращать затраты на ИТ".
Данная компания не просто дистрибьютор косметики, это высокоавтоматизированная розничная машина, где каждый заказ — результат десятков процессов, интеграций и микросервисов, работающих синхронно, как швейцарские часы.
У предприятия нет сотен сотрудников, но есть безупречно выстроенный e-commerce, завязанный на сложной ИТ-системе — тысячи клиентов ежедневно, интеграции с поставщиками, маркетплейсами, системами аналитики, системами управления, логистикой.
Задача: Провести анализ всех ИТ-затрат компании и оптимизировать расходы
Наш ИТ-менеджер, совместно со старшими инженерами, проанализировал ситуацию. Было выделено три крупных сегмента, которые требовали ежемесячных затрат:
- Плата за размещение серверов в стороннем ЦОД;
- Ежемесячное обслуживание сайта;
- Каналы передачи данных между складом и серверами.
Оптимизация затрат состояла из трех частей:
- Проведение тендера среди провайдеров;
- Бесшовная миграция серверов в наш ЦОД;
- Миграция сайта компании с физического оборудования на облачные мощности.
В итоге клиент экономил в год более 1 000 000 рублей !
Подробнее о реализации проекта
Смена провайдеров
Мы провели тендер среди поставщиков Интернета на складах клиента. Благодаря большому стажу работы и грамотно построенным коммуникациям, мы сотрудничаем с менеджерами всех имеющихся провайдеров в Санкт-Петербурге. Удалось выйти на главного поставщика Интернета в здании склада, который арендует заказчик, и договориться с ним о подключении с приоритетным SLA и по выгодной цене. Второй канал Интернета — резервный — подключили к недорогому, но стабильному оператору, которого тоже выбрали в рамках тендера.
Подготовка к миграции ИТ-инфраструктуры
ИТ-инфраструктуру клиента нельзя было просто выключить и перевезти. Это сложный кластер виртуализации, работающий под постоянной нагрузкой: CRM, ERP, склад, кассы, сайт, шлюзы доставки, онлайн-оплаты, API с маркетплейсами, аналитика — всё связано и живёт в едином пространстве. Ошибка на одном узле — и «выпадает» весь процесс заказа.
Любая задержка в работе ИТ-инфраструктуры на 15 минут — и покупатель уходит. Любой час простоя — штраф от партнёра. Это бизнес, в котором ИТ-инфраструктура — не поддержка, а нервная система всей компании.
Вот почему подготовка к миграции стала полноценным отдельным проектом с архитектурой, логистикой и множеством согласований.
Инвентаризация оборудования
Мы провели техническую инвентаризацию. У клиента было:
- 5 физических серверов (по 10–12 VM на каждом);
- 2 единицы сетевого оборудования (маршрутизаторы);
- Хранилище с важными данными, часть которых требовала доступа 24/7.
Каждый сервер обслуживал десятки микросервисов — от внутренней логики сайта до шлюзов с маркетплейсами. Мы зафиксировали размещение всех виртуальных машин на серверах, определили их привязку к IP, DNS-записям, авторизации и логированию. Это крайне важно, малейшее несоответствие — и кассы в розничных точках не смогут пробить товар.
Карта взаимозависимостей
Наши инженеры-аналитики построили схему всех внутренних и внешних интеграций:
- Магазины и филиалы (кассы, терминалы);
- Сайт (высоконагруженный e-commerce);
- Склады;
- Платёжные шлюзы;
- Интеграции с Wildberries, Ozon, СДЭК, Boxberry;
- Внутренние системы аналитики.
Мы задокументировали, какие IP критичны и подготовили план синхронного перезапуска после миграции.
Коммутация и логистика
Каждый провод, каждый порт был сфотографирован, промаркирован и записан в реестр. Это была инженерная ювелирка: нужно было собрать всё обратно так, чтобы ничего не "потерялось" в новой стойке.
Мы также учли необходимость вибрационной устойчивости серверов при транспортировке — да, это не шутка. Один неудачный толчок в дороге — и процессор может не запуститься.
На подготовительные работы и согласования ушло больше месяца. Такая детальная работа была необходима для максимально оперативной и корректной миграции серверов. Наша задача состояла не просто из переноса ИТ-инфраструктуры, но и из исключения простоя бизнеса.
Всего 7 часов на перемещение сердца бизнеса
Когда наступила ночь миграции данных, всё уже было расписано по минутам. Остановка бизнеса — не вариант.
Начало в 17:00
Мы заранее договорились с клиентом: в пятницу, ближе к вечеру, снизим нагрузку — отложим неэкстренные задачи, отключим второстепенные сервисы, «успокоим трафик». В 17:00 стартовала миграция.
В проекте миграции участвовали:
- ИТ-менеджер;
- 2 инженера по демонтажу;
- 2 инженера по установке в новом ЦОДе;
- Архитектор ИТ-систем — отвечал за подключение и запуск всего кластера;
- Инженер поддержки на удалёнке — мониторил логи и следил за метриками в реальном времени.
Физический переезд
Пять физических серверов, два коммутатора, целый шкаф с оборудованием — всё было аккуратно отключено, размечено, упаковано и погружено.
Каждая машина — как стеклянная ваза. Поэтому — без суеты:
- Сняли каждый сервер строго по регламентам;
- Прописали и промаркировали все подключения;
- Упаковали всё в защищенные контейнеры.
Началась транспортировка. В это время на месте приёма уже ждали — новая стойка была заранее подготовлена: электропитание, охлаждение, резервная линия, вся коммутация — всё проверено, прогнано через тесты.
Установка и подключение
Когда машины прибыли — началась быстрая установка. На каждом этапе сверяли всё с документацией. Затем — тест включения. Один за другим, сервера запускались, прогоняли самотестирование, «поднимались» виртуалки. Никаких сюрпризов. Всё — как в сценарии.
Синхронизация и интеграции
Пока железо запускалось, инженер удалённо провёл переподключение внешних сервисов:
- Переключили туннели с магазинов и со склада;
- Согласовали новый маршрут трафика с поставщиками данных;
- Проверили работу маркетплейс-интеграций.
Итог: в 2:00 всё уже работало
Через 7 часов после старта — весь кластер был на новом месте. Серверы уже в нашем ЦОДе. Метрики показывали штатную работу, трафик распределялся по основному и резервному каналу.
Утром сотрудники пришли на работу и не заметили изменений. А между тем — бизнес буквально переехал за ночь.
Результаты
- Благодаря сложной слаженной работе крупная ИТ-инфраструктура переехала в другой ЦОД за 7 часов;
- Ни дня простоя бизнеса – все работы выполнены в вечерне-ночное время;
- Экономия клиента — более 1 000 000 рублей в год!
В ситуации, когда большинство компаний в кризисе просто «режут косты», мы оптимизировали затраты клиента на ИТ-инфраструктуру без потери мощностей.
Организация миграции данных и всей ИТ-инфраструктуры — это не только о технологиях
Наш клиент прошел через эту трансформацию с минимальными потерями и максимальной выгодой. А мы в очередной раз доказали: переезд серверов — это инженерия, бизнес-аналитика и немного искусство.
Если вас заинтересовал данный проект и вам требуется услуга миграции данных — обращайтесь к нашим менеджерам за консультацией и расчетом.
