Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру с выгодой до 40%

Этот кейс будет полезен IT-директорам, финансовым руководителям и владельцам бизнеса, стремящимся сократить расходы на IT-инфраструктуру без ущерба для её эффективности. В данном проекте рассмотрены методы управления IT-затратами, использование облачных технологий и стратегический подход к IT-менеджменту.

Исходная ситуация: зачем потребовалась оптимизация IT-расходов?

Клиент — автомобильный дилер с двумя площадками. Компания столкнулась с высокими затратами на поддержку IT-инфраструктуры, неконтролируемыми расходами на:

• Серверное оборудование;
• Интернет;
• Программное обеспечение;
• Обслуживание рабочих мест сотрудников.

Руководство искало способы сократить расходы, повысить отказоустойчивость IT-систем и избавиться от непредсказуемых капитальных затрат.

Задача: снизить IT-расходы и повысить эффективность инфраструктуры

В рамках проекта необходимо:

• Провести аудит IT-инфраструктуры и выявить ключевые источники затрат;
• Разработать стратегию модернизации;
• Оптимизировать затраты на IT-услуги, включая интернет, программное обеспечение и поддержку рабочих мест;
• Сформировать прозрачную модель IT-бюджета с возможностью прогнозирования затрат.

Решение: FinOps и гибридный подход к IT-инфраструктуре

Проект стартовал с экспресс-аудита, в рамках которого были проанализированы серверное и сетевое оборудование, системы резервного копирования, конфигурация существующего ИТ-отдела. На основе результатов предложены два варианта:

• 1Модернизация локальной инфраструктуры

Бюджет:

Оборудование — 1 580 000 р.

Работы — 270 000 р.

Обновление серверного оборудования на площадке клиента. Данный подход требует крупных разовых инвестиций, а также дополнительных расходов на услуги по реконфигурации ИТ-инфраструктуры.

• 2Гибридный вариант

Бюджет:

Оборудование — 157 000 р.

Работы — 230 000 р.

Ежемесячные услуги на облако — 84 000 р.

Перенос критичных IT-сервисов в облако с сохранением части инфраструктуры в офисе. Такой выбор позволяет снизить первоначальные инвестиции и перейти на модель операционных затрат, а также обеспечивает гарантированную отказоустойчивость и защиту от потери данных. Таким образом, итоговые ежемесячные расходы значительно снижаются.

Экономия и преимущества гибридного подхода

Клиент выбрал гибридный вариант, так как он позволил избежать очень крупных разовых вложений и перевести IT-расходы в разряд операционных затрат. Такой подход дал компании:

• Гибкость в масштабировании IT-инфраструктуры без необходимости покупки новых серверов.
• Повышенную отказоустойчивость: в случае выхода из строя физического сервера восстановление заняло бы 3-4 дня, а в облаке сервисы остаются доступными в режиме онлайн.
• Прозрачный IT-бюджет с равномерными платежами без резких пиковых трат.

Дальнейшее сопровождение: IT-менеджмент

Проект по переходу на гибридную модель вел закрепленный за клиентом персональный ИТ-менеджер. После успешного завершения проекта ИТ-менеджер взял на себя координацию всех процессов:

• Управление младшим системным администратором компании;
• Взаимодействие с интернет-провайдерами, подрядчиками по обслуживанию 1С и оргтехники;
• Оптимизация затрат на IT-поддержку: ежемесячный анализ расходов, поиск выгодных поставщиков и контроль IT-бюджета.

Финансовые результаты: сокращение расходов на 40%

Одним из ключевых успехов проекта стало снижение расходов на услуги интернет-провайдеров. Мы провели тендер среди провайдеров, по результатам которого удалось сократить платежи почти в два раза, что дало годовую экономию в 540 тыс. рублей.

Кроме того, за счёт IT-менеджмента удалось:

• Оптимизировать закупку комплектующих: переход на закупку через проверенных нами оптовых поставщиков позволил сократить затраты на 10%;
• Сформировать прозрачную стратегию IT-бюджетирования на 2025 год;
• Обеспечить оперативное обновление рабочих мест сотрудников, что повысило их продуктивность.

Выводы: гибкий подход к управлению IT-расходами

Проект продемонстрировал эффективность FinOps-подхода:

• Вместо крупных разовых инвестиций клиент перешёл на удобную схему ежемесячных платежей, сохранив при этом полный контроль над IT-инфраструктурой.
• Внедрение гибридной модели, контроль за IT-затратами и активное управление бюджетом позволили компании добиться эффективной экономии и улучшить качество IT-сервисов.